Ostin tietokoneeseeni Windows Vista Home Premiumin vajaa viikko sitten. Tilille tullut lovi oli melkoinen mutta pitihän sitä uusi käyttöjärjestelmä saada. Asennus sujui mukavasti ja pienistä ongelmista selvisin lopulta mallikkaasti. Vistaan tottumiseen menee tietysti aikaa mutta sitähän minulla on.
Windowsin automaattisen päivitystyökalu päivitti tietokoneeseeni ajurit s-ATA-kiintolevyilleni. Tämän päivityksen jälkeen Windows älykkäästi ilmoitti minulle, että laitteistoa on päivitetty radikaalisti ja sen vuoksi se tulee aktivoida uudelleen kolmen päivän kuluessa tai muuten Windows sanoo sopimuksensa irti. Tarjosipa Windows vielä linkinkin aktivointityökaluun.
Kuinka ollakaan, aktivointivaiheessa Windows ilmoitti samannimisen tuoteavaimen olevan jo käytössä. Aivan, minähän sen samaisen tuotetunnuksen olin neljä päivää aiemmin Microsoftille lähettänyt. Ongelman ratkaisuksi Windows tarjosi mahdollisuutta soittaa ilmaiseen palvelunumeroon, jossa automaatille syötettiin puhelimella ruudulle ilmestynyt 54-numeroinen tarkistusluku. Sitten automaatti vielä kyseli Windowsin hankkimisesta ja käytöstä.
Tämän jälkeen automaatti vaihtui oikeaan asiakaspalvelijaan, mikä kieltämättä sai minut hämilleen. Toisessa päässä vastannut virkailija joutui huhuilemaan minua uudemmankin kerran ennen kuin tajusin, että oikea ihminenhän siellä sillä hetkellä puhui. Lisäksi hän kysyi samat kysymykset kuin automaatti hetkeä aiemmin. Hän sentään ilmoitti, mitä seuraavaksi tapahtuu ja että jatkon hoitaa jälleen automaatti.
Automaatti sitten luetteli minulle vielä 42-numeroisen koodin, jonka syötin Windowsin aktivointi-ikkunaan. Välillä numeroista oli vaikea saada selvää, kun robotti niitä luetteli. Onneksi ne sentään sai kuunnella uudelleen. Tämän vaiheen jälkeen Windows ilmoitti, että Windowsini on aktivoitu. Jippii! Ja jos tämän ruljanssin joutuu käymään läpi joka kerta, kun päivittää laitteistoaan, on jossakin vikaa.